Vol 11, No 1 (2016)

Tekmapro

Table of Contents

Articles

ANALISIS TINGKAT KUALITAS PELAYANAN JASA DENGAN METODE SERVICE QUALITY (ERVQUAL) FUZZY DI PT. POS INDONESIA SIDOARJO

Abstract views : 2948 times
PDF
Muchamad Mustofa; Handoyo dan Dira Ernawati
ISSN: 1907-5146