PERAN BERBAGI PENGETAHUAN PRODUK UMKM KERIPIK NANAS KHAS KOTA PEKANBARU DI ERA NEW NORMAL

Fajrig Arsyelan, Israwati Israwati, Andri Andri, Rangga Restu Prayogo, Aprinawati Aprinawati

Abstract


Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antar variabel penelitian yaitu berbagi pengetahuan, kapabilitas pemasaran, kapabilitas inovasi, dan kapabilitas responsive. Lokasi Penelitian dilakukan di Kota Pekanbaru, dimana objek penelitian ini adalah pelaku usaha UMKM Keripik Nanas yang terdaftar pada Dinas Koperasi dan UMKM Pemerintah kota Pekanbaru. Populasi penelitian adalah seluruh pelaku usaha UMKM Keripik Nanas, dengan teknik sampling digunakan untuk menentukan sampel pada penelitian. Penelitian ini menggunakan teknik sampling yaitu purposive sampling. Purposive sampling merupakan teknik untuk menentukan sampel penelitian dengan beberapa pertimbangan/kriteria tertentu yang bertujuan agar data yang diperoleh nantinya bisa lebih representative. Purposive sampling menggunakan kriteria khusus yaitu; telah berjualan selama 2 tahun, penghasilkan > 2 juta perbulan, dan bersedia mengisi kuesioner. berdasarkan data dari Dinas Koperasi dan UMKM Kota Pekanbaru sebanyak 120 UMKM yang memenuhi kriteria tersebut sehingga keseluruhan dijadikan sampel. Hasil penelitian menjelaskan bahwa keseluruhan hipotesis terbukti berpengaruh positif dan signifikan. Variabel berbagi pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kapabilitas pemasaran. Variabel kapabilitas pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap kapabilitas inovasi dan kapabilitas responsif.


References


F. Angulo-Ruiz, N. Donthu, D. Prior, and J. Rialp, “How does marketing capability impact abnormal stock returns? The mediating role of growth,” J. Bus. Res., vol. 82, no. March 2017, pp. 19–30, 2018.

H. Sulistyo and Siyamtinah, “Innovation capability of SMEs through entrepreneurship, marketing capability, relational capital and empowerment,” Asia Pacific Manag. Rev., vol. 21, no. 4, pp. 196–203, 2016.

H. Takeuchi, “The New Dynamism of the Knowledge-Creating Company,” Japan, Mov. Towar. a more Adv. Knowl. Econ. Adv. knowledge-creating Co., pp. 1–10, 2019.

J. Cunningham, C. Seaman, and D. McGuire, “Knowledge sharing in small family firms: A leadership perspective,” J. Fam. Bus. Strateg., vol. 7, no. 1, pp. 34–46, 2016.

K. Efrat, S. Gilboa, and M. Yonatany, “When marketing and innovation interact: The case of born-global firms,” Int. Bus. Rev., vol. 26, no. 2, pp. 380–390, 2017.

L. Cacciolatti and S. H. Lee, “Revisiting the relationship between marketing capabilities and firm performance: The moderating role of market orientation, marketing strategy and organisational power,” J. Bus. Res., vol. 69, no. 12, pp. 5597–5610, 2016.

M. U. Ahmed, M. M. Kristal, and M. Pagell, “Impact of operational and marketing capabilities on firm performance: Evidence from economic growth and downturns,” Int. J. Prod. Econ., vol. 154, pp. 59–71, 2014.

M. M. Hu, J. Horng, and Y. C. Sun, “Hospitality teams : Knowledge sharing and service innovation performance,” Tour. Manag., vol. 30, no. 1, pp. 41–50, 2019.

M. W. Nyadzayo, M. J. Matanda, and M. T. Ewing, “The impact of franchisor support, brand commitment, brand citizenship behavior, and franchisee experience on franchisee-perceived brand image,” J. Bus. Res., vol. 68, no. 9, pp. 1886–1894, 2015.

P. Foroudi, Z. Jin, S. Gupta, T. C. Melewar, and M. M. Foroudi, “Influence of innovation capability and customer experience on reputation and loyalty,” J. Bus. Res., vol. 69, no. 11, pp. 4882–4889, 2016.

P. Nath, S. Nachiappan, and R. Ramanathan, “The impact of marketing capability, operations capability and diversification strategy on performance: A resource-based view,” Ind. Mark. Manag., vol. 39, no. 2, pp. 317–329, 2018.

S. Yeşil, A. Koska, and T. Büyükbeşe, “Knowledge Sharing Process, Innovation Capability and Innovation Performance: An Empirical Study,” Procedia - Soc. Behav. Sci., vol. 75, pp. 217–225, 2020.

T. P. Tang, X. Fu, and Q. Xie, “Influence of functional conflicts on marketing capability in channel relationships,” J. Bus. Res., vol. 78, pp. 252–260, 2015.

Y.-L. Lai and F.-J. Lin, “The Effects of Knowledge Management and Technology Innovation on New Product Development Performance An Empirical Study of Taiwanese Machine Tools Industry,” Procedia - Soc. Behav. Sci., vol. 40, pp. 157–164, 2021.

Z. Wang and N. Wang, “Knowledge sharing, innovation and firm performance,” Expert Syst. Appl., vol. 39, no. 10, pp. 8899–8908, 2012.

Z. Wang, P. N. Sharma, and J. Cao, “From knowledge sharing to firm performance: A predictive model comparison,” J. Bus. Res., vol. 69, no. 10, pp. 4650–4658, 2016.


Full Text: PDF


DOI : https://doi.org/10.33005/jdg.v12i4.3740

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


 

CALL FOR PAPERS

DINAMIKA GOVERNANCE: JURNAL ILMU ADMINISTRASI NEGARA

VOLUME 16, NO. 1 – EDISI APRIL 2026

Dinamika Governance mengundang para akademisi, peneliti, praktisi, dan mahasiswa untuk mengirimkan naskah orisinal hasil penelitian atau pemikiran kritis dalam bidang Ilmu Administrasi Publik dan Tata Kelola Pemerintahan.

Kami mencari kontribusi ilmiah yang menawarkan perspektif baru, solusi inovatif, dan analisis mendalam terhadap tantangan tata kelola di tingkat lokal, nasional, maupun global.

 

Fokus dan Ruang Lingkup (Scope)

Kami menerima naskah yang berkaitan dengan (namun tidak terbatas pada) topik berikut:

  • Inovasi Pelayanan Publik: Digital governance, E-Government, dan kualitas pelayanan.
  • Manajemen Sektor Publik: Reformasi birokrasi, SDM aparatur, dan manajemen kinerja.
  • Kebijakan Publik: Analisis, implementasi, dan evaluasi kebijakan strategis.
  • Tata Kelola Lokal: Otonomi daerah, pembangunan desa, dan kepemimpinan publik.
  • Governance & Masyarakat: Akuntabilitas, transparansi, partisipasi publik, dan kolaborasi aktor (Collaborative Governance).

 

Ketentuan Penulisan

  1. Orisinalitas: Naskah belum pernah dipublikasikan di media lain dan bebas dari unsur plagiarisme (maksimal kemiripan 20% melalui Turnitin).
  2. Format: Naskah ditulis dalam Bahasa Indonesia atau Bahasa Inggris yang baik dan benar.
  3. Struktur: Mengikuti kaidah IMRAD (Introduction, Method, Result and Discussion, Conclusion, References).
  4. Sitasi: Wajib menggunakan aplikasi manajemen referensi seperti Mendeley atau Zotero dengan gaya sitasi APA Style 7th Edition.
  5. Template: Naskah harus menyesuaikan dengan template resmi yang tersedia di website jurnal.

 

Lini Masa Penting (Deadlines)

Untuk penerbitan edisi mendatang, silakan perhatikan jadwal berikut:

  1. Batas Akhir Pengiriman (Submission) = 31 Maret 2026
  2. Proses Review (Peer-Review) = Februari – April 2026
  3. Pemberitahuan Penerimaan (LoA) = 1 April 2026
  4. Publikasi Online (First Online) = 30 April 2026

 

 

Prosedur Pengiriman

Pendaftaran dan unggah naskah dilakukan secara daring melalui sistem OJS (Open Journal System) kami di:

👉 Register: Klik Tautan Ini

Catatan: Pastikan Anda telah melakukan registrasi sebagai "Author" sebelum mengunggah naskah.

 

 

Kontak Informasi:

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim redaksi melalui: