ISSN Cetak : 
ISSN Online : Analisis Kepuasan dan Loyalitas Petani Terhadap Penggunaan Benih Jagung Hibrida di Desa Bangkok Kecamatan Gurah Kabupaten Kediri
Abstract
This research aimed to analyze farmer satisfaction level and loyality level to Corn Hybrid seed in the village of Bangkok, Gurah subdistrict, Kediri regency. Population in this research is farmers who used the P-21 Hybrid Corn seed at least 3 times and had rice fields for corn cultivation. Sampling method of Slovin formula and the number of samples considered representative and reflects the characteristic of the population is 50 respondents with the help of questionnaires. The results of the analysis based on the level of satisfaction of attributes based on IPA are 4 attributes of the I or top priorities, namely productivity, pest and disease resistance, seed price, and product price. The level of satisfaction of a CSI based attribute of 76.91% or on a range scale indicates "satisfied". The farmer's loyalty test that using the P-21 corn seed is still low has not formed an inverted triangle, or belongs to the category "switcher buyer".
References
Aaker, D. 2012. Manajemen ekuitas merek: memanfaatkan nilai dari suatu merek. Jakarta: Mitra Utama.
Adiguna. 2015. Analisis Kepuasan Dan Loyalitas Konsuemn Kopi Bubuk Sinar Baru Cap Bola Dunia (SB-CBD) di Kota Bandar Lampung. Fak. Pertanian Universitas Lampung. Jurnal : JIIA Vol. 3 No. 4
Amran, P. 2010. Pengukuran Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Kano Dan Root Cause Analysis. Jurnal Teknik Industri
Azrai, M. 2013. Jagung Hibrida Genjah:Prospek Pengembangan Menghadapi Perubahan Iklim. Maros : IPTEK Tanaman Pangan Vol. 8 (2).
Azizah, E., Setyawan, A., Kadapi, M., Ruswandi, D. 2016. Identifikasi morfologi dan agronomi jagung hibrida Unpad pada tumpangsari dengan padi hitam di dataran tinggi Arjasari Jawa Barat. Bandung. Jurnal Kultivasi Vol. 16 No. 1
Badan Pusat Statistik. 2018. Kecamatan Gurah Dalam Angka 2018.https://www.bps.go.id/.
.2018. Data statistik luas panen, produktivitas dan produksi jagung di Indonesia. https://www.bps.go.id/.
. 2018. Data statistik luas panen, produktivitas dan produksi jagung di Jawa Timur. https://www.bps.go.id/.
Handriati, A. A., Sunaryo., Helia, V.
N. 2015. Analisis Kualitas Pelayanan Publik terhadap Kepuasan Konsumen Dengan Menggunakan Metode Servperf-Ipa-Csi. Sleman: Journal UII, Vol 21 No. 4
Hildah. 2016. Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Produk Rumah Potong Ayam PT. Ciomas Adisatwa Maros Sulawesi Selatan. Jurnal ITP Vol. 5 No. 1
Hurriyati,R. 2008. Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen. Bandung: Alfabeta.
Insani, G., dan Nurmalina, R. 2014. Analisis sikap, kepuasan, dan loyalitas petani terhadap benih kedelai di Desa Sukasirna, Kecamatan Sukaluyu, Kabupaten Cianjur. Bogor : Repository IPB.
Keseketariatan Desa Bangkok. 2017. Rencana Kerja Pemerintah Desa Bangkok. Kediri.
Kurniawati, Febby. 2014. Analisis Sikap, Kepuasan, dan Loualitas petani Terhadap Benih Jagung Hibrida Bisi-2 di Desa Gadu barat, KecamatanGading,Kabupaten Sumenep. Bogor : Repository IPB.
Mustikarini, F., Retnaningsih, Simanjuntak, M. 2014. Kepuasan dan Loyalitas Petani Terhadap Pestisida. Bogor : Journal IPB, Vol 7 No 2
Nazir, M. 2005. Metode Penelitian.
Jakarta: Ghalia Indonesia.
Nugraha, R., Harsono, A., dan Adianto, H. 2013. Usulan peningkatan kualitas pelayanan jasa berdasarkan hasil matrix importance performance analysis. Jurnal Online Institut Teknologi Nasional Vol 1 No. 4
Öztürk, T., dan Esen, B. 2013. Physical and mechanical properties of some hybrid corn varieties. Samsun. Ijabe.org Vol 6 No. 1.
Sari, P.M., Surahman, M., dan Budiman, C., 2018. Peningkatan Produksi dan Mutu Benih Jagung Hibrida melalui Aplikasi Pupuk N, P, K dan Bakteri Probiotik. Bogor: Jurnal Agrohorti Vol 6 (3).
Stratford. 2008. Stratford-on Avon District Council Customer Satisfaction Index July 2008. http://www.stratford.gov.uk/ council/council-805.cfm
Full Text: PDF
Refbacks
- There are currently no refbacks.
