DIGITALISASI PELAYANAN DESA MELALUI PROGRAM MANAHAYU E-DESA GIRIPURNO KOTA BATU

Irma Fitriana Ulfah, Tia Subekti, Muhtar Haboddin

Abstract


This article explains the digitalization of village services in the Manahayu E-Desa Giripurno program. This began with the existence of different historical problems of village information, the central government, regional governments, or developed by the village itself. In addition, there are institutional problems and no infrastructure support for the digitalization of village services. This study uses the Jungwoo Lee government digitalization model using qualitative research methods. The results of the study show that: first, the actors who play an important role in the management of the Manahayu E-Desa program are the village head and village secretary whose service implementation is carried out by the Head of Government, Head of Service, Head of General Affairs and their staff. Second, this program can be accessed via http://e-desa.desagiripurno.id. Data integration in this program is shown by the existence of population data archives, so making letters is sufficient by entering the resident's NIK. In addition, the registration number automatically appears and the signature of the village head using a QR barcode. Third, it was recorded that as of December 6, 2024, Giripurno Village had issued 3,345 letters. Fourth, in terms of management, the Manahayu E-Desa program has been running well, strengthened by the existence of Village Regulations and funding support from the Village Budget. Although this program has not been integrated with the Community online, it has been able to facilitate and accelerate services in Giripurno Village

References


Andriono, M. (2024, Agustus 26). Anggaran Manahayu E-Desa. (Irma, Interviewer)

Aptika, A. (2022, Oktober 19). https://aptika.kominfo.go.id/2022/10/tiga-hal-penting-dalam-transformasi-digital-desa-apa-saja/. Retrieved from aptika.kominfo.go.id: https://aptika.kominfo.go.id/2022/10/tiga-hal-penting-dalam-transformasi-digital-desa-apa-saja/

Budianta, A. (2020, Juli 18). https://www.djkn.kemenkeu.go.id/artikel/baca/13266/Menuju-Pemerintahan-Digital.html. Retrieved from djkn.kemenkeu.go.id: https://www.djkn.kemenkeu.go.id/artikel/baca/13266/Menuju-Pemerintahan-Digital.html

Fadli, M. R. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif. Humanika, 21(1), 33-54.

Fiantika, F. R. (2022). Metodologi Penelitian Kualitatif. Padang: PT. Global Eksekutif Teknologi.

Hirman. (2022, April 1). Digitalisasi Pengelolaan Dokumen Desa Pada Desa Nisombalia Kecamatan Marusu Kabupaten Maros Sulawesi Selatan. Jurnal INSTEK: Jurnal Informatika, Sains dan Teknologi, 7, 21-30.

Ilham Kamaruddin, d. (2022). METODOLOGI PENELITIAN KUANTITATIF. Padang: PT GLOBAL EKSEKUTIF TEKNOLOGI.

Indonesia, P. R. (2009). UU Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik. Indonesia: RI.

Jungwoo Lee, B. J. (2018). Proposing a Value-Based Digital Government Model: Toward Broadening Sustainability and Public Participation. Sustainability , 2-13.

Kementerian Desa, P. D. (2015). Peraturan Menteri Desa No 1 Tahun 2015 tentang Pedoman Kewenangan Berdasarkan Hak Asal Usul dan Kewenangan Lokal Berskala Desa. Jakarta: Kementerian Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal dan Transmigrasi.

Kementerian Desa, P. D. (2021). Peraturan Menteri Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal, Dan Transmigrasi Republik Indonesia Nomor 7 Tahun 2021 Tentang Prioritas Penggunaan Dana Desa Tahun 2022. Jakarta: Kementerian Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal, Dan Transmigrasi.

Kimberlig. (2021, - -). https://desagiripurno.id/web/about/tugas-pokok-dan-fungsi/kepala-seksi/. Retrieved from desagiripurno.id: https://desagiripurno.id/web/about/tugas-pokok-dan-fungsi/kepala-seksi/

Mariani. (2021, Juni 21). https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--potret-pelayanan-publik-pemerintah-desa. Retrieved from ombudsman.go.id: https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--potret-pelayanan-publik-pemerintah-desa

Muslih Faozanudin, L. S. (2021). Kebijaan dan Pelayanan Publik Berbasis Keadilan Sosial di Era Disrusi dan Big Data. (D. I. Tobirin, Ed.) Banyumas: SIP Publishing.

Nadiya Asyri Nur Fadillah, R. K. (2022). DIGITAL GOVERNMENT DALAM PELAYANAN KEPENDUDUKAN MELALUI APLIKASI SAKEDAP DI KABUPATEN BANDUNG. JIP: Jurnal Inovasi Penelitian, 4067-4082.

Nasution, A. F. (2023). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: CV. Harfa Creative.

Negeri, K. D. (2017). Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 2 Tahun 2017 Tentang Standar Pelayanan Minimal Des. Jakarta: Kementerian Dalam Negeri.

Peters, J. P. (2005). Governing complex societies: Trajectories and scenarios. New York: Palgrave Macmillan.

Ramadhaniati, N. S. (2022, September). MPLEMENTASI PELAYANAN PUBLIK BERBASIS DIGITALISASI DESA MOJOMALANG (Studi Kasus : Layanan Mandiri). Jurnal Inovasi Penelitian, 3(4), 5673-5678.

RI, O. (2017). Tata Kelola Layanan Publik Desa. Jakarta: Ombudsman RI.

Sakuntal, V. C. (2022). ULAS: Ketercapaian Pelayanan Publik yang Efektif Berbasis Digital di Kota Surakarta. Jurnal Pemikiran Sosiologi, 9(2), 177-205.

Suntoro. (2024, Agustus 26). Ide awal digitalisasi desa. (I. F. Ulfah, Interviewer)

TV, G. (Director). (2024). HANYA 5 MENIT PENERAPAN PELAYANAN MANAHAYU E - DESA GIRIPURNO [Motion Picture].

UGM, P. (2020, Februari 7). https://pspk.ugm.ac.id/desa-digital-problem-tantangan-dan-peluang/. Retrieved from https://pspk.ugm.ac.id: https://pspk.ugm.ac.id/desa-digital-problem-tantangan-dan-peluang/

Waworundeng, G. A. (2023). mplementasi Kebijakan Program Desa Digital Dalam Upaya Kemajuan Pelayanan Publik Di Desa Kauditan I Kecamatan Kauditan Kabupaten Minahasa Utara. JURNAL GOVERNANCE, 3(1), 1-11.


Full Text: PDF


DOI : https://doi.org/10.33005/jdg.v15i1.4966

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


 

CALL FOR PAPERS

DINAMIKA GOVERNANCE: JURNAL ILMU ADMINISTRASI NEGARA

VOLUME 16, NO. 1 – EDISI APRIL 2026

Dinamika Governance mengundang para akademisi, peneliti, praktisi, dan mahasiswa untuk mengirimkan naskah orisinal hasil penelitian atau pemikiran kritis dalam bidang Ilmu Administrasi Publik dan Tata Kelola Pemerintahan.

Kami mencari kontribusi ilmiah yang menawarkan perspektif baru, solusi inovatif, dan analisis mendalam terhadap tantangan tata kelola di tingkat lokal, nasional, maupun global.

 

Fokus dan Ruang Lingkup (Scope)

Kami menerima naskah yang berkaitan dengan (namun tidak terbatas pada) topik berikut:

  • Inovasi Pelayanan Publik: Digital governance, E-Government, dan kualitas pelayanan.
  • Manajemen Sektor Publik: Reformasi birokrasi, SDM aparatur, dan manajemen kinerja.
  • Kebijakan Publik: Analisis, implementasi, dan evaluasi kebijakan strategis.
  • Tata Kelola Lokal: Otonomi daerah, pembangunan desa, dan kepemimpinan publik.
  • Governance & Masyarakat: Akuntabilitas, transparansi, partisipasi publik, dan kolaborasi aktor (Collaborative Governance).

 

Ketentuan Penulisan

  1. Orisinalitas: Naskah belum pernah dipublikasikan di media lain dan bebas dari unsur plagiarisme (maksimal kemiripan 20% melalui Turnitin).
  2. Format: Naskah ditulis dalam Bahasa Indonesia atau Bahasa Inggris yang baik dan benar.
  3. Struktur: Mengikuti kaidah IMRAD (Introduction, Method, Result and Discussion, Conclusion, References).
  4. Sitasi: Wajib menggunakan aplikasi manajemen referensi seperti Mendeley atau Zotero dengan gaya sitasi APA Style 7th Edition.
  5. Template: Naskah harus menyesuaikan dengan template resmi yang tersedia di website jurnal.

 

Lini Masa Penting (Deadlines)

Untuk penerbitan edisi mendatang, silakan perhatikan jadwal berikut:

  1. Batas Akhir Pengiriman (Submission) = 31 Maret 2026
  2. Proses Review (Peer-Review) = Februari – April 2026
  3. Pemberitahuan Penerimaan (LoA) = 1 April 2026
  4. Publikasi Online (First Online) = 30 April 2026

 

 

Prosedur Pengiriman

Pendaftaran dan unggah naskah dilakukan secara daring melalui sistem OJS (Open Journal System) kami di:

👉 Register: Klik Tautan Ini

Catatan: Pastikan Anda telah melakukan registrasi sebagai "Author" sebelum mengunggah naskah.

 

 

Kontak Informasi:

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim redaksi melalui: