MELAYANI DAN MEMBERI ARTI: PUBLIC SERVICE MOTIVATION DALAM KEBIJAKAN PENYELESAIAN TENAGA HONORER DI JAWA TIMUR

Dimas Aufar Dwi Cahya, Rosa Aida Afifah

Abstract


Kemelut permasalahan tenaga honorer di Indonesia menjadi isu penting yang patut memperoleh perhatian serius. Jumlah tenaga honorer pada tahun 2024 yang mencapai 1.789.050, membuat skenario penyelesainnya perlu dilakukan dengan cepat dan efektif. Jawa Timur sebagai wilayah dengan jumlah ASN terbesar di Indonesia, mendapati persoalan yang serupa dengan jumlah tenaga honorer mencapai 119.367 orang pada tahun 2024. Sebagai amanat Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2023 Tentang ASN, Kantor Regional II dituntut untuk berperan sebagai aktor utama dalam penyelesaian tenaga honorer di Jawa Timur. Menggunakan pendekatan kualitatif dan berpijak pada teori Public Service Motivation (PSM), penelitian ini menunjukkan komitmen dan dedikasi yang unik dari pegawai Kantor Regional II BKN Surabaya dalam melaksanakan kebijakan percepatan penyelesaian tenaga honorer. Hasil penelitian ini membagi temuan penting dalam tiga kategori motivasi intrinsik, yaitu dorongan rasional, berbasis norma, dan domain afektif, yang seluruhnya berkontribusi penting dalam kerja-kerja birokrasi yang dijalankan. Penelitian ini sekaligus memberikan wawasan empiris, mengenai pentingnya faktor intrinsik dalam perilaku dan operasi birokrasi, yang sekaligus menggeser motif insentif materiil sebagai determinan tunggal dalam membentuk perilaku pelayanan publik.


References


Andersen, L. B., Jørgensen, T. B., Kjeldsen, A. M., Pedersen, L. H., & Vrangbæk, K. (2013). Public Values and Public Service Motivation. The American Review of Public Administration, 43(3), 292–311. https://doi.org/10.1177/0275074012440031

Badan Kepegawaian Negara. (2024). Jumlah Non-ASN Per Wilayah Kantor Regional BKN.

Creswell, J. C. (2016). Reserach Design: Pendekatan Metode Kualitatif, Kuantitatif dan Campuran (1st ed.). Pustaka Pelajar.

Demir, F. (2021). Policy Implementation. In Public policy making in Turkey: Foundational concepts, current practice, and impact of the new presidential system (1st ed., p. 161). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-030-68715-1

Heine, F., Witteloostuijn, A. Van, & Wang, T. (2022). Self-sacrifice for the Common Good under Risk and Competition : An Experimental Examination of the Impact of Public Service Motivation in a Volunteer ’ s Dilemma Game. Journal of Public Administration Research and Theory, 32(1), 217–232. https://doi.org/10.1093/jopart/muab017

Herdiansyah, O., Sulaeman, M. M., Adenan, R. F., Hosanah, A. U., & Febrianty, Y. (2023). Polemik Status Tenaga Honorer Di Lingkungan Kementerian, Lembaga Dan Pemerintah Daerah Ditinjau Secara Konstitusional. LImu Hukum Prima, 6(2), 246–253.

Hudson, B., Hunter, D., & Peckham, S. (2019). Policy failure and the policy-implementation gap: can policy support programs help? Policy Design and Practice, 2(1), 1–14. https://doi.org/10.1080/25741292.2018.1540378

Humas Menpan-RB. (2012). Hanya 47.622 Honorer K1 Memenuhi Kriteria. Kementerian Pan-RB. https://www.menpan.go.id/site/berita-terkini/hanya-47-622-honorer-k1-memenuhi-kriteria

Janesick, V. J. (2015). Peer Debriefing. In The Blackwell Encyclopedia of Sociology. Wiley. https://doi.org/10.1002/9781405165518.wbeosp014.pub2

Latief, F. H., & Ka’bah, S. (2022). Dinamika Kebijakan Pemutusan Hubungan Kerja Honorer (PPDK) oleh Bupati Morotai. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 8(24), 704–716. https://doi.org/10.5281/zenodo.7542511.

Luthfi Imam Taufik. (2023). PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP TENAGA HONORER DI KABUPATEN KUNINGAN BERDASARKAN PERATURAN PEMERINTAH NOMOR 48 TAHUN 2005 TENTANG PENGANGKATAN TENAGA HONORER MENJADI CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL. Uniku Law Review, 1(2). https://doi.org/10.25134/ulr.v1i2.20

Muhtasib, A., Fatimah, S., & Husman, A. (2025). Neglected Inequality: Legal-Political Dynamics of Honorary Teacher Salaries in Indonesia’s Periphery through a Rawlsian Justice Lens. Perkara : Jurnal Ilmu Hukum Dan Politik, 3(2), 978–991. https://doi.org/10.51903/fnhf0b11

Neumann, O. (2019). “Giving Something Back to Society”: A Study Exploring the Role of Reciprocity Norms in Public Service Motivation. Review of Public Personnel Administration, 39(2), 159–184. https://doi.org/10.1177/0734371X17698187

Pandey, S. K., Wright, B. E., & Moynihan, D. P. (2008). Public Service Motivation and Interpersonal Citizenship Behavior in Public Organizations: Testing a Preliminary Model. International Public Management Journal, 11(1), 89–108. https://doi.org/10.1080/10967490801887947

Pemerintah Republik Indonesia. (2023). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2023 Tentang Aparatur Sipil Negara. Presiden Republik Indonesia. https://peraturan.bpk.go.id/Details/269470/uu-no-20-tahun-2023

Perry, J. L., & Wise, L. R. (1990). The Motivational Bases of Public Service. Public Administration Review, 50(3), 367. https://doi.org/10.2307/976618

Piatak, J. S., & Holt, S. B. (2020). Prosocial Behaviors: A Matter of Altruism or Public Service Motivation? Journal of Public Administration Research and Theory, 30(3), 504–518. https://doi.org/10.1093/jopart/muz041

Prokop, C., & Tepe, M. (2020). Do Future Bureaucrats Punish More? The Effect of PSM and Studying Public Administration on Contributions and Punishment in a Public Goods Game. International Public Management Journal, 23(1), 84–112. https://doi.org/10.1080/10967494.2018.1557768

Rahardjo, M. (2017). Studi Kasus Dalam Penelitian Kualitatif: Konsep dan Prosedurnya. UIN Malang.

Setijaningrum, E., Ghazali, M. B., & Purwanto, L. (2023). Servant Hearts: Village Cadres’ Public Service Motivation in Indonesia’S Mental Health Care. Indonesian Journal of Health Administration, 11(1), 93–106. https://doi.org/10.20473/jaki.v11i1.2023.93-106

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D. Alfabeta, CV.

Vogel, M. D. (2022). When service calls: Public service motivation and calling as complementary concepts for public service. International Public Management Journal, 25(4), 620–638. https://doi.org/10.1080/10967494.2020.1838014


Full Text: PDF


DOI : https://doi.org/10.33005/jdg.v15i4.5482

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


 

CALL FOR PAPERS

DINAMIKA GOVERNANCE: JURNAL ILMU ADMINISTRASI NEGARA

VOLUME 16, NO. 1 – EDISI APRIL 2026

Dinamika Governance mengundang para akademisi, peneliti, praktisi, dan mahasiswa untuk mengirimkan naskah orisinal hasil penelitian atau pemikiran kritis dalam bidang Ilmu Administrasi Publik dan Tata Kelola Pemerintahan.

Kami mencari kontribusi ilmiah yang menawarkan perspektif baru, solusi inovatif, dan analisis mendalam terhadap tantangan tata kelola di tingkat lokal, nasional, maupun global.

 

Fokus dan Ruang Lingkup (Scope)

Kami menerima naskah yang berkaitan dengan (namun tidak terbatas pada) topik berikut:

  • Inovasi Pelayanan Publik: Digital governance, E-Government, dan kualitas pelayanan.
  • Manajemen Sektor Publik: Reformasi birokrasi, SDM aparatur, dan manajemen kinerja.
  • Kebijakan Publik: Analisis, implementasi, dan evaluasi kebijakan strategis.
  • Tata Kelola Lokal: Otonomi daerah, pembangunan desa, dan kepemimpinan publik.
  • Governance & Masyarakat: Akuntabilitas, transparansi, partisipasi publik, dan kolaborasi aktor (Collaborative Governance).

 

Ketentuan Penulisan

  1. Orisinalitas: Naskah belum pernah dipublikasikan di media lain dan bebas dari unsur plagiarisme (maksimal kemiripan 20% melalui Turnitin).
  2. Format: Naskah ditulis dalam Bahasa Indonesia atau Bahasa Inggris yang baik dan benar.
  3. Struktur: Mengikuti kaidah IMRAD (Introduction, Method, Result and Discussion, Conclusion, References).
  4. Sitasi: Wajib menggunakan aplikasi manajemen referensi seperti Mendeley atau Zotero dengan gaya sitasi APA Style 7th Edition.
  5. Template: Naskah harus menyesuaikan dengan template resmi yang tersedia di website jurnal.

 

Lini Masa Penting (Deadlines)

Untuk penerbitan edisi mendatang, silakan perhatikan jadwal berikut:

  1. Batas Akhir Pengiriman (Submission) = 31 Maret 2026
  2. Proses Review (Peer-Review) = Februari – April 2026
  3. Pemberitahuan Penerimaan (LoA) = 1 April 2026
  4. Publikasi Online (First Online) = 30 April 2026

 

 

Prosedur Pengiriman

Pendaftaran dan unggah naskah dilakukan secara daring melalui sistem OJS (Open Journal System) kami di:

👉 Register: Klik Tautan Ini

Catatan: Pastikan Anda telah melakukan registrasi sebagai "Author" sebelum mengunggah naskah.

 

 

Kontak Informasi:

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim redaksi melalui: