Using Templates in
English
Disparitas implementasi e-government antardaerah di Indonesia mendorong perlunya kajian komparatif untuk mengidentifikasi pola dan faktor penentu keberhasilannya. Penelitian ini menganalisis implementasi e-government di Pemerintah Provinsi Jawa Barat, Kota Semarang, dan Kabupaten Banyuwangi menggunakan pendekatan kualitatif studi kasus komparatif dengan kerangka lima indikator smart government. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga daerah menempuh jalur berbeda: Jawa Barat melalui pendekatan top-down dengan skor SPBE 4,73, Semarang melalui masterplan kolaboratif lintas OPD, dan Banyuwangi melalui inovasi bottom-up berbasis komunitas desa dengan IKM 91,50 persen. Penelitian menyimpulkan bahwa keberhasilan e-government ditentukan oleh empat faktor determinan, yaitu komitmen kepemimpinan, ketersediaan infrastruktur TIK, kolaborasi multi-aktor, dan literasi digital masyarakat.
Journal article:
Damayanthi, C. D. (2023). Analisis penerapan smart governance dalam mewujudkan smart city di Kota Semarang. Konferensi Nasional Ilmu Administrasi 7.0, 77–83. Retrieved from https://knia.stialanbandung.ac.id/index.php/knia/article/view/884
Nurdin, N., Stockdale, R., & Scheepers, H. (2023). Organizational adaptation and readiness for e-government: Empirical evidence from Indonesia. Transforming Government: People, Process and Policy, 17(1), 101–121.
Journal article with DOI:
Ali, M. (2025). Implementasi kebijakan Indonesia digital dalam mewujudkan integrasi teknologi pelayanan publik. Jurnal Pembangunan Daerah, 1(2), 109–141. doi: 10.36762/jpd.v1i2.1286
Ardiyasa, G. G., & Rahayu, E. (2022). Implementasi kebijakan Smart Kampung di Kabupaten Banyuwangi. MODERAT: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan, 8(4), 712–728. doi: 10.25157/moderat.v8i4.2863
Br Ginting, R. V., Arindani, D., Lubis, C. M. W., & Shella, A. P. (2021). Literasi digital sebagai wujud pemberdayaan masyarakat di era globalisasi. Jurnal Pasopati, 3(2). doi: 10.14710/pasopati.2021.10869
Gultom, et al. (2024). E-government dan peningkatan keterlibatan publik dalam pengambilan keputusan. Jurnal Profetik. doi: 10.25299/jiap.2024.16516
Hananto, A., Tukino, & Novalia, E. (2024). Klasterisasi kesiapan digital daerah: Studi kasus Indeks SPBE di Jawa Barat, Indonesia. Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Komunikasi, 5(1), 28–41. doi: 10.55606/juitik.v5i1.979
Jakaria, Y. (2022). Transformasi digital pelayanan publik pada Pemerintah Daerah Provinsi Jawa Barat. Jurnal Inspirasi, 13(2), 237–251. doi: 10.35880/inspirasi.v13i2.2006
Khasanah, S. U., Priyadi, B. P., & Purnaweni, H. (2023). Pengaruh inovasi pelayanan melalui aplikasi Si D'nok terhadap kualitas pelayanan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Semarang. Journal of Public Policy and Management Review, 13(1), 1–13. doi: 10.14710/jppmr.v13i1.42419
Mediasosian, A. (2023). Inovasi e-government melalui Smart Kampung di Kabupaten Banyuwangi. Jurnal Mediasosian: Jurnal Ilmu Sosial dan Administrasi Negara. doi: 10.30737/MEDIASOSIAN.V7I1.3174
Rahim Al'libani, R., Prayoga, I. A., Priatna, A., & Munawaroh, F. M. M. (2025). Implementasi e-government untuk meningkatkan kualitas layanan publik di Kabupaten Banyuwangi. Jurnal Progress Administrasi Publik (JPAP), 5(2), 117–125. doi: 10.37090/pwjzrw78
Subhan, S., & Sartika, I. (2025). Tantangan dan strategi implementasi SPBE dalam reformasi birokrasi pelayanan publik di Indonesia. Ranah Research: Journal of Multidisciplinary Research and Development, 7(6), 4648–4656. doi: 10.38035/rrj.v7i6.1809
Triyanto, D., Kismartini, Purnaweni, H., & Luqman, Y. (2024). Analisis penerapan smart governance di Kota Semarang. PERSPEKTIF, 13(2), 466–477. doi: 10.31289/perspektif.v13i2.10817
Utami, Y. P., & Chilmy, N. W. (2025). Transformasi pelayanan publik melalui aplikasi Smart Kampung di Desa Purwodadi Kecamatan Gambiran Kabupaten Banyuwangi. FORMULA Jurnal Administrasi Publik, 2(2), 87–95. doi: 10.56013/fml.v2i2.4460
Wardana, I. G. N. W., & Prabawati, N. P. A. (2024). Efektivitas pelayanan publik dalam perspektif good governance di era digital. Socio-Political Communication and Policy Review, 1(6). doi: 10.61292/shkr.178
Warsdapama, G. Z., Nurmandi, A., & Fridayani, H. D. (2024). Digitalisasi daerah: Implementasi pelayanan publik di Kota Semarang berbasis smart city dimensi smart government. Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora dan Politik, 4(5), 1299–1311. doi: 10.38035/jihhp.v4i5.2303
Website:
Detik.com. (2024, Mei 27). Pemprov Jabar masuk indeks SPBE tertinggi kategori provinsi. Detik News. Retrieved from https://news.detik.com/berita/d-7359573/pemprov-jabar-masuk-indeks-spbe-tertinggi-kategori-provinsi
Indonesia.go.id. (2024). Sistem e-government pacu kualitas pelayanan di daerah. Retrieved from https://indonesia.go.id/kategori/editorial/8870/sistem-e-government-pacu-kualitas-pelayanan-di-daerah
Jabar Digital Service. (2023). Membangun akses layanan publik unggul di Jawa Barat melalui transformasi digital. Retrieved from https://digitalservice.jabarprov.go.id/membangun-akses-layanan-publik-unggul-di-jawa-barat-melalui-transformasi-digital/
Jabar Digital Service. (2025). Tentang Jabar Digital Service. Retrieved from https://digitalservice.jabarprov.go.id/
Kementerian PANRB. (2022). Wujudkan digital melayani, Banyuwangi luncurkan MPP Digital. Retrieved from https://menpan.go.id/site/berita-terkini/wujudkan-digital-melayani-banyuwangi-luncurkan-mpp-digital
Kementerian PANRB. (2023). Laporan hasil evaluasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) nasional tahun 2023. Retrieved from https://spbe.go.id/
Kementerian PANRB. (2024). Indonesia naik 13 peringkat pada UN E-Government Survey 2024. Retrieved from https://menpan.go.id/site/berita-terkini/indonesia-naik-13-peringkat-pada-un-e-governmentsurvey-2024
Dinamika Governance: Jurnal Ilmu Administrasi Negara / ISSN: 2656-9949 (online)
Published by the Public Administration Study Program,
Faculty of Social, Cultural, and Political Sciences,
Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur, Indonesia
Jl. Raya Rungkut Madya, Gunung Anyar, Surabaya, Indonesia
Creative Commons License
Dinamika Governance is licensed under the Creative Commons Attribution 4.0 International License.