TEMPLATE JOURNAL
EFEKTIVITAS TERMINAL TIPE C KECAMATAN MALAKA TENGAH KABUPATEN MALAKA
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan efektivitas pengelolaan Terminal Tipe C Kecamatan Malaka Tengah berdasarkan indikator Duncan, yaitu pencapaian tujuan, integrasi, dan adaptasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan desain deskriptif. Informan penelitian terdiri dari Kepala Dinas Perhubungan Kabupaten Malaka, petugas terminal, sopir angkutan umum, serta masyarakat atau penumpang pengguna jasa. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman melalui tahapan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan terminal belum efektif secara optimal. Pencapaian tujuan terkendala angkutan yang masih beroperasi di luar terminal, kerusakan akses jalan, perizinan trayek, dan keterbatasan penumpang. Integrasi cukup baik, tetapi informasi jadwal dan rute belum tersedia. Adaptasi masih rendah karena sarana dan prasarana belum memadai. Disimpulkan bahwa efektivitas terminal perlu ditingkatkan melalui perbaikan fasilitas, aksesibilitas, informasi pelayanan, dan koordinasi pengelolaan.
References
Afifuddin. (2010). Pengantar administrasi publik. Alfabeta.
Badan Pusat Statistik Kabupaten Malaka. (2024). Kabupaten Malaka dalam angka 2024. Badan Pusat Statistik Kabupaten Malaka.
Bogdan, R., & Taylor, S. J. (1993). Introduction to qualitative research methods. John Wiley & Sons.
Departemen Perhubungan Republik Indonesia. (1996). Pedoman teknis penyelenggaraan terminal. Departemen Perhubungan RI.
Gibson, J. L., Ivancevich, J. M., & Donnelly, J. H. (1997). Organisasi: Perilaku, struktur, proses (Edisi ke-8). Erlangga.
Handoko, T. H. (2009). Manajemen (Edisi 2). BPFE.
Hidayat, R., & Lestari, S. P. (2022). Strategi penataan terminal tipe C dalam meningkatkan fungsi pengawasan angkutan umum daerah. Jurnal Manajemen Transportasi & Logistik, 9(2), 145–156. https://doi.org/10.54321/jmtl.v9i2.8841
Keputusan Menteri Perhubungan Nomor KM 31 Tahun 1995 tentang Terminal Transportasi Jalan. (1995). Menteri Perhubungan Republik Indonesia.
Koentjaraningrat. (1993). Metode-metode penelitian masyarakat. Gramedia Pustaka Utama.
Kusuma, A. W., & Setiawan, I. (2023). Evaluasi kualitatif efektivitas fungsi terminal angkutan jalan tipe C di wilayah kabupaten. Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 11(1), 89–101. https://doi.org/10.31219/osf.io/jiap.v11i1
Laksmi, Gani, F., & Bintoro. (2008). Manajemen perkantoran modern. Erlangga.
Moleong, L. J. (2007). Metodologi penelitian kualitatif (Edisi revisi). Remaja Rosdakarya.
Nugroho, R. (2003). Kebijakan publik: Formulasi, implementasi, dan evaluasi. Elex Media Komputindo.
Nurdin, M. I., & Said, M. (2019). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi profitabilitas. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 2(2), 40–57. https://doi.org/10.51903/kompak.v14i1.811
Pratama, F. A., & Wibowo, A. (2024). Analisis aksesibilitas dan pemanfaatan fasilitas terminal angkutan penumpang berbasis indikator adaptasi organisasi. Jurnal Perencanaan Wilayah dan Kota, 35(1), 34–48. https://doi.org/10.5614/jpwk.2024.35.1.3
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 79 Tahun 2013 tentang Jaringan Lalu Lintas dan Angkutan Jalan. (2013). Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2013 Nomor 193.
Purba, R. (2008). Manajemen terminal. PT Rineka Cipta.
Rudi, R., & Urfan, U. (2022). Efektivitas pelayanan angkutan kota dalam provinsi (AKDP) Terminal Marisa di era new normal. Borneo Engineering: Jurnal Teknik Sipil, 1(1), 63–72. https://doi.org/10.35334/be.v1i1.2448
Safroni. (2012). Manajemen dan reformasi pelayanan publik. Aditya Media.
Sedarmayanti. (2009). Sumber daya manusia dan produktivitas kerja. CV Mandar Maju.
Setiawan, E., Risulam, A., & Nugraha, D. S. (2023). Efektivitas organisasi Terminal Tipe C Wado pada Dinas Perhubungan Kabupaten Sumedang. Dinamika: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara, 10(3), 679–689. http://dx.doi.org/10.25157/dak.v10i3.12451
Steers, R. M. (2008). Efektivitas organisasi (Terjemahan Magdalena Jamin). Erlangga.
Sugiyono. (2015). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sulistyowati, E., & Sumantri, B. (2021). Evaluasi efektivitas fungsi dan integrasi terminal angkutan umum pedesaan. Jurnal Pembangunan Wilayah & Kota, 17(3), 210–222. https://doi.org/10.14710/pwk.v17i3.34102
Supriyono, R. A. (2000). Sistem pengendalian manajemen (Buku 1). BPFE.
Surya, M. I., & Rahayu, T. (2023). Tinjauan terhadap efektivitas pelayanan sarana prasarana terminal tipe C berbasis standar pelayanan minimal. Jurnal Transportasi Multimoda, 21(2), 112–125. https://doi.org/10.25104/jtm.v21i2.450
Susanto, A. (2007). Sistem informasi manajemen. Lingga Jaya.
Tarigan, R., Tarigan, S., & Sembiring, A. (2008). Perencanaan pembangunan wilayah. Bumi Aksara.
Wahyudi, A., & Saputra, D. (2022). Kendala penataan angkutan umum dan maraknya terminal bayangan di daerah otonom baru. Jurnal Kebijakan Publik dan Pelayanan, 8(2), 177–190. https://doi.org/10.31629/jkpp.v8i2.4109
Wicaksono, B., & Utomo, S. (2024). Integrasi kelembagaan dalam pengelolaan infrastruktur transportasi darat di daerah perbatasan. Jurnal Manajemen Pembangunan Daerah, 16(1), 55–69. https://doi.org/10.29244/jmpd.v16i1.51234
Yamit, Z. (2003). Manajemen produksi dan operasi. Ekonisia.
Full Text: PDF
Dinamika Governance: Jurnal Ilmu Administrasi Negara / ISSN: 2656-9949 (online)
Published by the Public Administration Study Program,
Faculty of Social, Cultural, and Political Sciences,
Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur, Indonesia
Jl. Raya Rungkut Madya, Gunung Anyar, Surabaya, Indonesia
Creative Commons License
Dinamika Governance is licensed under the Creative Commons Attribution 4.0 International License.